Terakhir diperbarui: 31 Januari 2025

PT Medklik Indonesia Homecare (“Medklik,” “kami,” atau “perusahaan”) menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk situs web https://medklik.id/ dan aplikasi terkait.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:

a. Informasi Pribadi yang Diberikan Secara Langsung

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat rumah/tempat tinggal
  • Informasi kesehatan atau medis yang relevan
  • Data pembayaran untuk transaksi layanan

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP dan informasi perangkat
  • Jenis dan versi browser
  • Data lokasi (jika diizinkan)
  • Aktivitas penggunaan di situs atau aplikasi kami

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan layanan homecare dan layanan kesehatan lainnya
  • Memproses pemesanan layanan dan transaksi pembayaran
  • Menghubungi Anda terkait layanan atau pembaruan penting
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

  • Tenaga medis atau profesional kesehatan yang bekerja sama dengan kami
  • Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
  • Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan Anda.

4. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari transmisi data melalui internet.

5. Hak dan Pilihan Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
  • Meminta penghapusan data pribadi (dengan batasan hukum yang berlaku)
  • Menarik persetujuan atas pengumpulan dan penggunaan data tertentu

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui situs web atau email jika diperlukan.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

📧 Email: support@medklik.id
📍 Alamat: Jl. Sehat No. 456, Kota Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.